零售业面临再造,企业和门店数字化的征途


第二届中国智能零售大会是中国首个智能零售行业大会和智能零售大会。它由深圳市商务局赞助,由深圳智能零售协会赞助和主办。它与智能零售产业链和强大的企业和机构合作。共同创造,建立风向标和要素资源,帮助中国零售业发展智能零售创新。

国内智能零售会议的第一次探索

7月31日上午,第二届中国智能零售会议数字业务峰会由离线大数据服务提供商WakeData共同主办。目前,我们已与Country Garden,Xicha和Watsons达成合作,为离线企业客户创造性地开放线上和线下数据,充分挖掘离线数据的价值。在智能城市零售的建设中,唤醒离线数据是WakeData。概念。

第二届中国智能零售会议

目前,零售业的转型是当务之急。如何通过数字化实现企业的高效率和智能化是当今企业面临的一个问题。

五位智能零售先驱的愿景

此次峰会邀请了众多专家分享企业数字架构建设,零售店管理和企业数据管理的各个方面,为数字化转型带来了新的思路。

李华:智能零售以用户体验为中心

没有场景,没有零售。这是思科(中国)零售业的负责人李华,他对零售业有深入的了解。

李华,思科(中国)零售业主管

数字商店的关键是以用户为中心的场景零售。场景零售有两个问题。从宏观角度来看,零售业务变得越来越困难,人口红利正在消失。从微观角度看,在进行数字营销时,需要加强内部管理。从这两个方面,我们可以发现零售业的数字化还有很多事情要做。

基于此,思科推出了Meraki,提供智能,安全和全自动的网络支持,包括硬件和网络设备。所有设备均由Meraki管理,并且可以控制商店中的消费者信息。

李克辰:还有小公司的数据

WakeData创始人&首席执行官李克辰对思科(中国)零售业负责人李华提出的人口红利消失持不同看法。他认为,由于缺乏对数据的分析和对客户的理解,出现了这个问题。总的来说,这是一个如何通过业务数字化数字化数据的问题。在以人为本,以用户为中心,企业数字化转型的基础上,转型步骤是成为一个大数据平台,第二是有数据做公司的数据驱动或商业模式迭代。

WakeData创始人兼CEO李克辰

在李克辰的分享中,当他谈到自己在魅族和阿里巴巴的技巧时,他大跌眼镜。技术人员的想法是找到解决问题的问题,这可能是建立WakeData的原因。目前,WakeData已经推出了一站式数字操作系统,主要用于saas服务。除了公司的业务数据外,它还位于Paas服务中。通过离线场景,数据访问,数据组合以及最终用于采购和服务的数据收集,这是构建智能零售的WakeData的整体闭环过程,也对应于公司唤醒睡眠数据的概念。

陈玉林:数字化转型需要时间

对于企业数字化转型的过程,魏格志茂创始人陈玉林提出了新的观点。

Vivian Wisdom创始人陈玉林

在企业数字化转型过程中,魏格志茂创始人陈玉林提出了一个新的观点,即企业数字化需要CEO,HRD和PMO的协调推进,需要时间。并提出了数字化过程的三个公式,一个是价值,数字化的价值在于赚钱,省钱和建立资产;第二个是最终负责CEO,HRD,PMO;三是如何进行数字化管理,数字营销,数字化引擎数字化管理表明公司成立时间不长,很难在数字化过程中选择,但在智能零售的建设中,三个公式将被记住。

李贺:精准营销是有效的

而创始人&首席执行官李贺在智能零售建设方面有不同的选择

创始人兼首席执行官李鹤

你真的了解你的客户吗?

您的客户真的是“您”客户吗?

如何进行投资以准确吸引潜在客户?

针对这些问题,该公司表示,这是一个可以解决的问题,与公司和手机厂商深度合作。在智能场景产品方面,手机系统和智能软件只能与客户互动。这三个问题有这样的解决方案:首先,当客户接触时,提供场景卡和商家应用程序。第二个是运营管理,提供客流分析,用户肖像,竞争产品分析和用户行为分析。第三是精准营销,提供近场曝光,个性化建议和促进回购率。

通过这些解决方案,在线业务更加智能化,这是新智能零售的服务理念。

李志寅:赋予一线员工权力

超导购物是使购物指南群非常好地接触,动员,操作和管理,并提高零售企业的运营效率。

超级购物指南CEO李志寅

件不可用,那么您构建的私有域流量也毫无价值。

超导购物是使购物指南群非常好地接触,动员,操作和管理,并提高零售企业的运营效率。

至于如何使购物指南可访问,能够操作和管理,如何将每个购物指南触及的潜在公司转变为公司的私人域名流量,最后将其转换为公司的交易增量,超级购物指南导购。智慧增强产品“草”小方案,让消费者种草,让导购触摸,这就是“草运动”。

在这个智能零售分享中,五位智能零售业先驱者在智能零售建设的不同方面分享了他们自己在不同方向的探索,他们在找到自己的定位后正在尽力而为。

新技术迭代更新中智能零售的前景

在最后的圆桌对话中,对话嘉宾是思科(中国)零售业负责人李华,德国西蒙和管理咨询公司的中国合作伙伴杨义安,以及创始人兼创始人李鹤。首席执行官,以及Weige Zhizhi创始人陈玉林。 WakeData创始人&首席执行官李克辰,爱情分析联合创始人兼首席分析师张扬担任主持人。

圆桌会议

Love Analytics的联合创始人兼首席分析师张扬作为主持人,提出了数字化转型的困难,未脱机的数据,未来五年或十年,技术将对其产生重大影响。智能零售和综艺?

思科(中国)零售业负责人李华站在思科的角度,并向与会者介绍了一些新信息:很快我们将了解5G对生活的影响。零售业最深刻的感受是,在5G和物联网时代,零售业已从视觉零售转向触觉零售。在5G和IoT模式中,虚拟购物可以增加触觉。通过AR和VR设备,通过传感器的应用,虚拟触摸和商品嗅探,未来购物的虚拟化在线和离线完全集成。解决商店中真实物品的样品。盗贼可能在商店中有少量的物理对象,并且设备可以触摸未显示的商品,这对于零售业来说可能是更大的变化。

WakeData创始人兼首席执行官李克辰的观点是:数字化转型的难点之一是缺乏人才和认知,第二个是品牌企业和渠道之间的博弈,这导致许多问题仍然没有在线下发现, 5G到货时,离线数字化的过程将不可避免地加速。现在的问题是经验和触摸没有解决。 VR技术将得到进一步发展,当虚拟世界变得非常真实时,用户体验将会更好。

此外,为了发展智能零售业发展,德国西蒙和管理咨询公司的中国合作伙伴杨义安提到了隐私问题。隐私泄露无疑对个人用户不利。如何掌握智能零售发展中数据使用与用户数据安全之间的规模无疑是数字时代的一个主要问题。