一个副县长直言震撼、神奇背后,是牵涉300多个县、2亿人的大趋势!


“下午好,宝贝们!”去年,段凯喜欢在电子商务交流场合发表开场白,“这是我从电子商务社会学到的第一句话。” “

作为山西省平顺县人民政府的副县长,段凯不禁谈起了电子商务 “那时候,淘宝主播魏雅帮我们推平顺路党参和花椒。当她介绍这些产品并说“5,4,3,2,1”时,它们马上就没货了。直播在3小时内售出34000件农产品,销售额超过100万元!”

这是阿里巴巴对今年7月23日在杭州举行的2019年扶贫运动的现场直播。段凯第一次见证了淘宝网的直播能力。 四个多月后,他再次回忆起现场直播的场景,仍然叹了口气,“只有两个词可以形容我震惊和惊异的感觉!”

淘宝直播(Taobao Live Broadcast)是建立在淘宝的电子商务系统之上,是一种新型的消费服务,利用直播技术近距离展示商品,实时互动 段凯丰作为副县长,不仅因为魏亚的直播带来的冲击,也因为淘宝直播的一系列支持,才得以坚持学习电子商务直播。

Wen |李尧

1 Brand谋变

如果平顺县的“电休克”是一个从0到1的品牌,那么思玛电子商务公司在现有品牌的基础上使用淘宝直播从1升级到N

“起初我们把它作为一种营销工具,但在这个过程中,我们发现直播不仅仅是商品的运营和销售,它已经超越了商品销售 “马森电商副总经理蔡一凡总结了马森三年在淘宝网直播的经验

2016年,淘宝网上线,思玛电子商务公司抱着“拥抱变革”的心态,立即在公司市场部下设立了一个直播小组 然而,随着淘宝网的直播影响力越来越大,到2019年天猫翻倍11,这个团队将上升到一个独立于营销部门的公司级项目,由蔡一凡本人牵头,并在北京、杭州、长沙等地连续四个时段进行直播,全力拼搏。

从结果来看,今年双十一期间,超过1000万人观看了Sema电子商务公司旗下童装品牌Balabala的直播。直播引导的销售额比去年同期增长了138%。天猫双十一单店销售额为5.1亿元,连续五年在母婴行业排名第一。婴儿品牌迷你巴拉巴拉(Minibalabala)在天猫童装中以黑马的身份位列第五。

根据蔡一凡的说法,在线直播最突出的特点是一对多的多层通信,这使得即时互动成为可能。更重要的是,与离线购物指南相比,离线购物指南只能介绍服装款式、面料、配件等。直接广播可以突破空的限制,让消费者更多地了解产品背后的含义

例如,今年9月23日,Sema品牌参加了意大利米兰的时装周秀,Sema开始在网上直播,在淘宝工作室向消费者展示该品牌如何走向海外和国际。另一个例子是,马森特别将工作室拉到他们位于平湖的300亩物流园区,展示其全自动分拣系统。

随着年轻人成为主要消费者,产品质量和设计内涵越来越成为让品牌得到年轻消费者认可和青睐的关键 蔡一凡认为,向消费者展示这些产品背后的东西不仅可以丰富消费者对品牌的理解,还可以提升“品牌温度”

“作为一个品牌,我们总是提到‘以消费者为中心’,事实上,直播是以消费者为中心的,让企业能够从消费者的角度思考。”蔡一凡认为现场直播可以通过公司的商品部、物流部、运营部等。并能推动公司的所有资源。

“将来,我们可以一天24小时直播,全球直播,让外国人购买我们的产品。 ”他说

2 Industry Upgrade

结合了电子商务和直播等新的互联网形式,消除了产品供应链、店铺运营和销售等诸多中间环节,建立了从批发市场到消费端的渠道。它不仅给许多传统行业带来全新的业务空。

揭阳作为全国最大的中高档玉石加工基地和贸易中心,生产全国90%以上的中高档玉石饰品。 玉石买卖、玉石设计、加工和贸易.这个三线小镇早在十多年前就已经形成了完整的玉石产业链。

但是两三年前,这里的玉石业有些惨淡 “近年来,翡翠的真正生意已经到了最低点,有时一天都无法结账。 “金砖玉石公司负责人谢熊丹表示,许多熟悉的朋友一个接一个地离开了这家店,因为他们只是在做线下业务,被店铺运营和库存积压拖累。

偶然,谢熊丹接触了淘宝直播,为他的玉器店找到了一条新的出路。 直播结束后,现在每天的营业额约为50万至60万元,相当于上个月的营业额。 "

此方法被快速"复制和粘贴。" 越来越多的珠宝商开始在每月9号参加淘宝网上的珠宝节。在淘宝直播的帮助下,他们还搭建了专门的直播室,并定期参加淘宝直播组织的主持人培训。因此,产品的销售和运营模式有了显着改善。

如今,淘宝主播的海报在广东揭阳翡翠城随处可见。 持有货盘的托运人熟练地走到工作室,排队等候两个小时展示他们的货物。

“借助现场直播,现在我们已经孵化出珠宝玉石基地、皮革城、家纺等等。一些工业带以前可能做得不好,并通过直播孵化出来。 ”淘宝内容电子商务事业部总经理玄德说道

到目前为止,淘宝网已经建立了100多个直播基地,其领域已经扩展到几乎所有行业,包括数码、家电甚至汽车。

在改造传统产业的同时,淘宝直播也催生了一个全新的产业链 以直播的大型女装市场为例。仅在一年多的时间里,市场规模急剧上升,整个产业链发展起来,包括大型女装网上商店、大型女装设计师、大型女装工厂、大型女装直播组织。

"传统的电子商务对人们来说是商品,场景是单一的 然而,在直播时代,基于直播技术,anchor被引入作为平台,销售模式从过去的商品到人到人再到人,这相当于人、商品和市场的重建,以及传统电子商务范式和产业的转型和革命。 ”九鼎研究所研究员翁说

3刺激内需的新引擎

除了微观和中观层面的变化,电子商务直播更具宏观经济意义

在推动经济增长的三驾马车中,驱动因素已经从投资和出口转向消费。 国家统计局的数据显示,从2013年到2018年,全国社会消费品零售总额占国内生产总值的比重一直保持上升趋势,从40%上升到44%以上

瑞士信贷首席执行官蒂简蒂亚姆(Tidjane Thiam)在深圳举行的瑞士信贷中国投资大会上表示:“中国的增长模式正在从制造业和出口导向型转变为内需导向型经济。” “

许多专家指出,实时电子商务交付开辟了刺激内需的新模式和新途径,并成为刺激内需的新引擎。

过去,由于信息沟通不畅,供需双方可能会出现难以沟通的错位现象。 商品好的卖家不能向买家传递信息;然而,有迫切需求的买家却苦于供应不足。 现场交货相当于铺设一条有形可见的信息直达公路,让买卖双方实现零距离无缝对接,促进流通,刺激内需,振兴经济。

“电子商务直播有一个非常强大的功能,叫做C2M,它将消费者和工厂直接联系起来,为快速生产企业节省生产成本,增加生产收入 ”翁说道

据淘宝网官方统计,仅在三年多的时间里,淘宝网就从零开始,规模达到了1000亿:2018年,淘宝网全年引导了1000多亿笔交易,并宣布未来三年将带动5000亿笔交易

玄德透露,天猫双倍11和淘宝直播在2019年一天之内导致近200亿笔交易。Tmall 50%的商店都有现场直播。现有营业额超过1亿元的工作室10多家,营业额超过1000万元的工作室100多家。

如今,淘宝直播不仅是一种商业趋势,也逐渐成为电子商务的标准 “后店就是工作室,工作室就是商店,这种趋势现在已经慢慢发生了 ”刘备说道

在第五届世界浙江商务会议上,马云在2019年恢复竞标天猫双11时表示,双11的成功就是中国国内需求的成功。“中国的内需尚未被开发,我们今天在这里看到的内需才刚刚开始。” 中国的内需是一生一次、百年一遇的金矿。 “

为了刺激消费和扩大内需,一个富有想象力的“活水经济”正在形成,一个刺激内需的新引擎正在咆哮

4就业“新海绵”

与电子商务行业相似,淘宝直播在创造一个巨大行业的同时,由于一系列新的消费场景和新的产业链,也催生了上下游各种新的行业

就直播本身而言,据不完全统计,淘宝直播产生了几十种职业,从主播和互联网名人到主播代理、现场打包员、直播助理、直播讲师以及他们背后的质量控制。

淘宝的直播平台上已经成长了600多个一线电子商务锚孵化器,其中大部分位于杭州。 杭州九宝已经成为一个“专业锚基地”,数百名淘宝锚在这里实现了他们的梦想。

与此同时,淘宝网还带动了汽车4S店、化妆品专柜等一系列购物指南转变为主播和广播辅助,创造就业机会

此外,电子商务直播也给了许多“弱势群体”新的机会。袖珍主播“燕子姐姐在这里”,聋主播“紫薇沉默”,残疾主播“超级”给了这些弱势群体一个充分发挥主观能动性的舞台,极大地改变了他们的生活状况。

除了直播之外,随着近年来新内容产业的出现,淘宝还在内容创业领域创造了数百万个新工作岗位。 早在2015年,淘宝就开始为内容企业家建立服务系统。2018年,淘宝注册人才超过160万。

2019年3月底,淘宝直播推出“乡村广播计划”(Village Broadcast Plan),培养每月收入超过1万农民的主播,以电子商务直播的形式推广和销售农产品,从而为农村建设做出贡献。

在200多天的时间里,它已经覆盖了全国各省、市、自治区的300多个县。一股“广播风”席卷了全国的田野。成千上万贫困地区的农民开设了直播室,向全国各地的消费者展示他们自己或家乡的特产,超过2亿用户参与其中。 截至目前,淘宝农产品直播共售出40亿元,平台上有5万农民呼吁购买家居产品。

淘宝直播扶贫致富的“风口效应”越来越突出,吸引了各贫困县管理者的兴趣,300多名县长进入直播室。 段凯就是其中之一。

作为副县长,他不仅冲到了电子商务学习和培训的第一线,还积极寻求与淘宝直播的合作,让“阿里专员”安定下来,指导平顺县电子商务的发展。

自去年10月电子商务示范县成立以来,平顺县在短短一年时间内建立了电子商务中心、物流配送中心、12个服务站和150个服务点。

“原来在冬天,我们这里的人都在家晒太阳,现在他们都在做电子商务 段凯表示,除了留守农民创业之外,许多年轻人也加入了进来,尤其是一些返乡创业的大学生,让电子商务“像雨后春笋一样顺利成长”

“现在在我们的位置上,不管是谁在做这件事,似乎都赶上了潮流,不管是谁没有做这件事,都是落后者 ”段凯说道

图为工商职业技术学院开设的电子商务直播班。

从这个意义上说,电子商务直播更像一块“海绵”,吸收大量的生活用水,不断挤出新工作和新工作,让更多的工人有机会用自己的双手和汗水创造更好的生活。

玄德透露,仅在今年,淘宝网的直播就创造了近400万个就业机会。 未来,淘宝网(Taobao Live)将推出一项100亿英镑的支持计划,将为企业、锚、组织和其他生态合作伙伴提供专业培训和激励,与企业和合作伙伴共同发展生活生态。